Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.
Nuestro cliente es una multinacional referente en el sector retail. Buscamos una posición de management orientada a la postventa y atención al cliente. El objetivo del puesto mantener los estándares del customer experience marcados por la empresa a través de los protocolos internos.
Realizará la atención al cliente, resolución de incidencias, seguimiento de las mismas, establecerá procedimientos y protocolos. Se ocupará de la atención al cliente también en las comunicaciones online y/o reseñas y realizará su seguimiento.
¿Qué buscamos?
Experiencia en atención al cliente de más de 3-5 años.
Experiencia con grandes equipos de trabajo y entornos comerciales.
Orientación, satisfacción y pasión por el cliente.
Experiencia con grandes equipos de trabajo y entornos comerciales.
Orientación, satisfacción y pasión por el cliente.
¿Qué ofrecemos?
Posición indefinida en una empresa referente, sólida y con posibilidades de crecimiento.
Condiciones negociables más beneficios de empresa y variables. >25k
Posición indefinida en una empresa referente, sólida y con posibilidades de crecimiento.
Condiciones negociables más beneficios de empresa y variables. >25k
Turno partido de 5 días semanales. Trabajará algunos sábados al mes.
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