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Assistant Store Manager

Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.

Nuestro cliente es LAIE y actualmente buscamos una posición de Segundo/a Encargado/a para sus 4 tiendas en Santiago De Compostela.


¿Quiénes son?

En Laie son especialistas en la gestión de Librerías y Tiendas vinculadas al mundo cultural.

Desde su fundación, en 1980, en Barcelona, se han posicionado como una empresa cultural de Librerías y Tiendas situadas en las instituciones culturales y museos más prestigiosos de España.

La responsabilidad social y el desarrollo sostenible les acompañan en su trayectoria, formando parte de la comunidad B Corp.


Misión:

Tener una visión global de la tienda y ser el brazo derecho del/la Responsable de Centro. Ejecutar las acciones necesarias para hacer cumplir los objetivos estratégicos marcados por el responsable, garantizar la eficiencia operativa de la tienda en el día a día y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir en ausencia de la responsable

Funciones:

- En coordinación con el/la responsable de tienda, o bien en su ausencia, ejecutar las acciones necesarias para que se cumplan los requisitos que solicita el/la area manager.

- Estar presente en la tienda y participar en la organización de eventos, actividades, inauguraciones...

- Control del almacén y gestión de stock y reposición en tienda

- Desarrollo de estrategias comerciales para el cumplimiento de objetivos en base a los datos de las analíticas de ventas y los protocolos fijados

- Gestión y formación del equipo de venta, con un liderazgo humano basado en la empatía y el acompañamiento, garantizando el cumplimiento de los horarios y estándares de la compañía

- Asegurar la mejor atención al cliente y velar por la fidelización y el cumplimiento de los objetivos de ventas


¿Qué buscamos? ¿Cuáles son los requisitos?

- Experiencia de mínimo 3-4 años como encargado/ o segundo/a encargado/a de tienda

- Experiencia en retail, pasión por las ventas y la atención al cliente

- Experiencia gestionando equipos de ventas

- Conocimiento de KPI's o indicadores de venta similares

- Manejo de ofimática y herramientas para el seguimiento de las analíticas y personal

- Capacidad de liderazgo empático pero seguro y gestión de equipos acorde a los valores de la empresa

- Perfil de terreno, no de oficina, que participe activamente con los equipos en las funciones del día a día

- Inglés nivel comercial por el cliente turista y valorable gallego


¿Qué ofrecemos?

Salario competitivo + variables 

Horario alternado de mañana y de tarde en combinación con la store manager (el de mañana de 9h a 17h y el de tarde de 13h a 21h).

Se trabaja un fin de semana sí y otro no, los fines de semana que se trabaje se libran dos días seguidos entre semana.

Pertenecer a un proyecto sólido en una empresa B Corp que valora el bienestar de los empleados, así como formar parte de un proyecto con gran valor histórico y cultural en las tiendas más emblemáticas de Santiago de Compostela


¿Crees que tu perfil encaja en el proyecto?

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