Assistant Store Manager
Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.
Nuestro cliente es LAIE y actualmente buscamos una posición de Segundo/a Encargado/a para sus 4 tiendas en Santiago De Compostela.
¿Quiénes son?
En Laie son especialistas en la gestión de Librerías y Tiendas vinculadas al mundo cultural.
Desde su fundación, en 1980, en Barcelona, se han posicionado como una empresa cultural de Librerías y Tiendas situadas en las instituciones culturales y museos más prestigiosos de España.
La responsabilidad social y el desarrollo sostenible les acompañan en su trayectoria, formando parte de la comunidad B Corp.
Misión:
Tener una visión global de la tienda y ser el brazo derecho del/la Responsable de Centro. Ejecutar las acciones necesarias para hacer cumplir los objetivos estratégicos marcados por el responsable, garantizar la eficiencia operativa de la tienda en el día a día y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir en ausencia de la responsable
Funciones:
- En coordinación con el/la responsable de tienda, o bien en su ausencia, ejecutar las acciones necesarias para que se cumplan los requisitos que solicita el/la area manager.
- Estar presente en la tienda y participar en la organización de eventos, actividades, inauguraciones...
- Control del almacén y gestión de stock y reposición en tienda
- Desarrollo de estrategias comerciales para el cumplimiento de objetivos en base a los datos de las analíticas de ventas y los protocolos fijados
- Gestión y formación del equipo de venta, con un liderazgo humano basado en la empatía y el acompañamiento, garantizando el cumplimiento de los horarios y estándares de la compañía
- Asegurar la mejor atención al cliente y velar por la fidelización y el cumplimiento de los objetivos de ventas
¿Qué buscamos? ¿Cuáles son los requisitos?
- Experiencia de mínimo 3-4 años como encargado/ o segundo/a encargado/a de tienda
- Experiencia en retail, pasión por las ventas y la atención al cliente
- Experiencia gestionando equipos de ventas
- Conocimiento de KPI's o indicadores de venta similares
- Manejo de ofimática y herramientas para el seguimiento de las analíticas y personal
- Capacidad de liderazgo empático pero seguro y gestión de equipos acorde a los valores de la empresa
- Perfil de terreno, no de oficina, que participe activamente con los equipos en las funciones del día a día
- Inglés nivel comercial por el cliente turista y valorable gallego
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo + variables
Horario alternado de mañana y de tarde en combinación con la store manager (el de mañana de 9h a 17h y el de tarde de 13h a 21h).
Se trabaja un fin de semana sí y otro no, los fines de semana que se trabaje se libran dos días seguidos entre semana.
Pertenecer a un proyecto sólido en una empresa B Corp que valora el bienestar de los empleados, así como formar parte de un proyecto con gran valor histórico y cultural en las tiendas más emblemáticas de Santiago de Compostela
¿Crees que tu perfil encaja en el proyecto?
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