Area manager
Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.
Nuestro cliente es Bobo Choses, una empresa de moda premium sostenible referente en el sector, y actualmente buscamos una posición de retail business manager.
Sus oficinas están en Mataró, aunque el proyecto es híbrido y se realizarán también visitas a tiendas que están en Barcelona centro.
Misión:
Liderar, coordinar y maximizar el rendimiento del canal de retail físico, garantizando la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales. Ser el nexo entre la estrategia de negocio y la ejecución en tienda, impulsando la transformación, rentabilidad y eficiencia del canal.
Funciones principales:
Desarrollar e implementar la estrategia comercial del canal retail en alineación con los objetivos globales B2C.
Liderar al equipo de tiendas y coordinar con operaciones, visual merchandising, y formación para asegurar consistencia y excelencia en la ejecución.
Analizar KPIs de venta, productividad, conversión y experiencia cliente para tomar decisiones basadas en datos y proponer planes de mejora continua.
Impulsar acciones de mejora en rentabilidad por tienda, optimización de stock, staffing y experiencia de cliente.
Ser interlocutor/a clave entre headquarters, operaciones y tiendas para coordinar campañas, lanzamientos y acciones comerciales.
Detectar e impulsar oportunidades de expansión, cierres o reformas, participando en el análisis de rentabilidad de la red de tiendas.
Alinear iniciativas entre el canal físico y el ecommerce junto a la Digital Manager para garantizar una experiencia omnicanal fluida.
Liderar e inspirar al equipo de gerentes de tienda, fomentando una cultura de alto rendimiento, orientación al cliente y excelencia operativa.
Coordinar formaciones, evaluaciones de desempeño y desarrollo de talento en tiendas.
Velar por el cumplimiento de procedimientos, políticas internas y normativa legal aplicable.
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo >45k
Horario de 8-9h a 17-18h con 1 hora para comer, viernes intensivo de 8 a 14h o de 9 a 15h.
Proyecto híbrido, 2 días en casa, 3 en oficina o tienda.
Retribución flexible (comida, transporte, guardería y seguro médico)
Acceso a plataforma Wellhub y actividades de Wellness en la oficina cada trimestre
Clases de idiomas pagadas por la empresa
Formaciones anuales según budget asignado a departamento.
Formación interna en sostenibilidad, soft skills...
Requisitos:
Formación: ADE, Economía, Marketing o similar
Experiencia: Mínimo 5-7 años en posiciones similares en entornos retail multitienda y multicanal. Experiencia previa liderando equipos, aperturas de tiendas, y gestionando presupuestos.
Conocimientos clave:
Gestión comercial y operativa de tiendas
KPIs de retail y análisis de negocio
Visual merchandising y experiencia cliente
Gestión de equipos y liderazgo transversal
Omnicanalidad y sinergias online-offline
Habilidades:
Liderazgo, visión estratégica, orientación a resultados, comunicación efectiva, capacidad analítica, habilidad organizativa.
Idiomas:
Imprescindible nivel alto de inglés y valorable francés, aunque el francés no es excluyente.
Se requiere disponibilidad para viajar
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