Key Account Manager
¿Quiénes somos?
Retail Talent Group somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce, colaborando con algunas de las compañías más relevantes y consolidadas del sector.
Actualmente estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de una posición como Director/a del Departamento de Cliente Profesional, para liderar esta área estratégica en su centro de Girona.
Misión del puesto:
La persona seleccionada será responsable de dirigir y desarrollar el Departamento de Cliente Profesional, liderando al equipo de comerciales que gestionan cuentas clave de clientes profesionales y grandes cuentas. Su objetivo será impulsar el crecimiento del negocio profesional mediante la fidelización, el mantenimiento de la cartera existente y la prospección activa de nuevos clientes, asegurando una relación sólida y rentable a largo plazo.
Responsabilidades:
Dirigir, coordinar y desarrollar el equipo de comerciales del Departamento de Cliente Profesional.
Definir y ejecutar la estrategia comercial para clientes profesionales y grandes cuentas.
Asegurar el mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes profesionales, combinando acciones de fidelización y captación.
Impulsar la prospección activa de nuevos clientes y oportunidades de negocio para el centro.
Analizar el mercado profesional local y la competencia, detectando oportunidades y necesidades.
Garantizar la correcta ejecución de los procesos comerciales y la excelencia en el servicio al cliente profesional.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y desarrollo del negocio profesional.
Coordinarse con otros departamentos del centro para garantizar una oferta de productos y servicios alineada con las necesidades del cliente profesional.
Fidelización y comunicación de los clientes existentes.
Requisitos:
Experiencia previa en posiciones de dirección o coordinación de equipos comerciales.
Experiencia en gestión de clientes profesionales y/o grandes cuentas.
Valorable experiencia o conocimientos en el sector de la construcción, reformas o entornos afines.
Alta orientación a resultados, liderazgo y capacidad de influencia.
Habilidades de comunicación y trabajo transversal con distintos equipos.
¿Qué ofrecemos?
Salario fijo competitivo + variable ligado a objetivos.
Beneficios sociales (seguro médico, seguro de vida, descuentos, retribución flexible, etc.).
Posición estable en una empresa sólida, reconocida y en crecimiento.
Plan de carrera y formación continua.
Ubicación: Girona.
Si buscas un proyecto estable, con impacto directo en el desarrollo del negocio profesional y liderazgo de equipos comerciales, esta es tu oportunidad. ¡Inscríbete!
