Segundo/a Encargado/a
Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.
Buscamos un/a Segundo/a Encargado/a para una gran empresa del sector retail para gestionar un gran equipo en Santiago de Compostela.
Misión del puesto
Tener una visión global de la tienda y actuar como Adjunto/a Encargado/a de Tienda para llevar la coordinación de los 3-4 centros que se gestionan, así como asegurar la eficiencia operativa diaria, ejecutar las acciones necesarias para cumplir los objetivos estratégicos y resolver incidencias en ausencia de la responsable.
Funciones principales
- Ejecutar, junto con el/la responsable o en su ausencia, las acciones necesarias para cumplir los requisitos del área manager.
- Participar activamente en tienda y en la organización de eventos, actividades e inauguraciones.
- Control de almacén, gestión de stock y reposición.
- Desarrollo de estrategias comerciales basadas en datos, KPI’s y analíticas de ventas.
- Gestión, formación y acompañamiento del equipo de ventas, con un liderazgo humano y empático.
- Garantizar la mejor atención al cliente y velar por la fidelización y el cumplimiento de objetivos.
¿Qué buscamos?
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3–4 años como encargado/a o segundo/a encargado/a en retail.
- Pasión por las ventas, la atención al cliente y el trabajo en tienda.
- Experiencia gestionando equipos.
- Dominio de KPI’s, análisis de ventas y herramientas ofimáticas.
- Capacidad de liderazgo empático, seguro y alineado con los valores de la compañía.
- Perfil operativo, de terreno, participando activamente en el día a día.
- Inglés nivel comercial (apto para tratar con el cliente turista).
- Valorable gallego.
Condiciones y horarios
- Horario alternado de mañana y tarde al inicio:
- Turno de mañana: 9:00–17:00
- Turno de tarde: 13:00–21:00
- Se descansan siempre dos días seguidos.
- Se trabaja un fin de semana sí y otro no:
- Si se trabaja el fin de semana → descanso jueves y viernes
- Si NO se trabaja → descanso lunes y martes
- Los horarios definitivos se ajustarán también en función de la coordinación con store manager y las necesidades del centro.
¿Qué ofrecemos?
- Salario competitivo + variables.
- Horario estable y organizado, con descansos consecutivos.
- Formar parte de un proyecto sólido en una empresa B Corp que valora el bienestar de sus empleados.
- Integrarte en un proyecto cultural con gran valor histórico en las tiendas más emblemáticas de Santiago de Compostela.
¿Crees que tu perfil encaja?
¡Nos encantará conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
